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Aproveche todo el potencial de
sus dispositivos de Belimo

Una aplicación unificada, una experiencia de usuario perfecta

Belimo Assistant 2 es la aplicación que ofrece una herramienta todo en uno para gestionar todo el ciclo de vida de los productos de Belimo. Esta herramienta, diseñada teniendo en cuenta la eficiencia y la facilidad de uso, garantiza que tenga todo lo necesario al alcance de la mano.

Belimo Assistant 2 permite la configuración, el manejo in situ y la resolución de problemas, con conexión por cable o inalámbrica, de los actuadores de compuerta, las válvulas de control, los sensores y los medidores de Belimo a través de smartphones, tabletas y computadoras.

Accesorios:

  • BELIMO Assistant Link (convertidor LINK.10 USB/Bluetooth/NFC)
  • ZTH EU/US/AP (convertidor USB/MP)
  • ZIP-BT-NFC (convertidor Bluetooth/NFC)

Qué novedades trae la última versión de la aplicación

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Eficiencia de ingeniería en su máxima expresión

Mejore sus flujos de trabajo con tendencias en tiempo real continuas de hasta 1 hora, con capacidad de pausa y reanudación automatizada para registrar todos los detalles importantes. Gestión y configuración simplificada de parámetros de línea MP y RS485, incluidas diversas opciones de personalización para el ajuste conforme a sus necesidades para un rendimiento óptimo.

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UX/UI actualizados para ayudarle a realizar sus tareas aún más rápido

Monitoree rápidamente la salud del sistema global, compruebe los detalles de conexión y vea datos en tiempo real del dispositivo de manera sencilla. Además, puede ajustar la pantalla para mostrar tantos detalles como necesite.

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Conectividad de vanguardia con la nueva Belimo Assistant Link

A partir del verano de 2025

Una nueva opción de conectividad versátil, tanto inalámbrica como con cable, para conectar sin problemas Belimo Assistant 2 a sus dispositivos Belimo. Manténgase informado a través de indicadores de estado para conexiones y niveles de potencia. Nuestra solución es compatible con múltiples tipos de conexiones, lo que garantiza una integración uniforme y confiable en su instalación.

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Compatibilidad simplificada de los dispositivos

Disfrute de una experiencia consistente en toda la gama de productos Belimo, tanto con dispositivos antiguos como con dispositivos compatibles con NFC, y garantice así la familiaridad y la facilidad de uso.

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Compatibles y modernos
UX/UI

Disfrute de flexibilidad y comodidad con una interfaz intuitiva e independiente de plataformas en smartphones, tabletas y computadoras.

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Nuevos flujos de trabajo y funciones mejoradas

Explore capacidades adicionales de sus dispositivos de Belimo con el nuevo conjunto de herramientas de la aplicación.

  • Principales beneficios
  • Última versión
  • Características principales
  • Belimo Assistant Link
Principales beneficios

Acceso rápido a los datos del dispositivo

  • Belimo Assistant 2 permite un acceso rápido y cómodo a los datos del dispositivo para el ajuste, el manejo in situ y la resolución de problemas. Con la última generación de dispositivos de Belimo que cuentan con comunicación de campo cercano (NFC), se puede acceder a los dispositivos de campo a través de un smartphone sin ninguna herramienta adicional, incluso aunque no estén energizados, nada más sacarlos de la caja.

Configuración simplificada

  • Agilice su proceso de puesta en marcha con flujos de trabajo añadidos. Aproveche el flujo de trabajo de "Configuración" guiada para garantizar un proceso de configuración sin complicaciones. Ahorre tiempo y minimice tareas repetitivas con la función "Copiar/Pegar configuración" que le permite replicar los mismos ajustes para los mismos tipos de dispositivo.

Menos tiempo necesario para el diagnóstico y menos errores

  • El mantenimiento es más sencillo gracias a una transparencia adicional de los datos y a las funciones de diagnóstico. Monitoree los KPI de funcionamiento y reciba sugerencias para la resolución de problemas con "Salud", exporte la configuración de un dispositivo en un solo clic con "Exportar configuración" y realice el control manual local u obtenga lecturas en directo con "Live Trend".

Documentación sin papeles

  • Disfrute de un acceso rápido y cómodo a los informes digitales de su dispositivo de Belimo durante toda su vida útil sin la molestia de tener que buscar documentos en papel.
Última versión

La última versión incluye las siguiente características:

Eficiencia de ingeniería en su máxima expresión 

  • Tendencias en tiempo real continuas de hasta una hora con funcionalidad de pausa y reanudación automatizada. 
  • Flujos de trabajo simplificados para la configuración rápida de parámetros de protocolo RS485 en dispositivos de Belimo energizados y sin energizar 
  • Configuración y gestión de redes MP 

UX/UI actualizados para ayudarle a realizar sus tareas aún más rápido

  • Monitoree el estado de la alimentación, advertencias y errores de un vistazo así como el estado general del dispositivo.
  • Vea los valores en tiempo real de los parámetros del dispositivo y el estado de conectividad real.
  • Visualización flexible de los datos del dispositivo con opciones de visualización básicas y avanzadas. 

Conectividad de vanguardia con la nueva Belimo Assistant Link

  • Una nueva opción de conectividad versátil para conectar Belimo Assistant 2 con dispositivos de Belimo
  • Combinación de la funcionalidad de ZTH y ZIP-BT-NFC
Características principales

Funciones:

  • Comprobación y modificación de los parámetros de ajuste de los dispositivos
  • Visualización de datos de identificación: tipo de dispositivo, posición, designación, número de serie, dirección de bus
  • Direccionamiento (MP-Bus, BACnet, Modbus, TCP/IP)
  • "Configuración": configuración guiada de parámetros para su dispositivo
  • "Copiar/Pegar configuración": replique los mismos ajustes para los mismos tipos de dispositivo
  • "Live Trend": realice el control manual local y consulte las tendencias en tiempo real, con la función easy-share
  • "Salud": supervise los KPI de funcionamiento del dispositivo. Por ejemplo, fuente de alimentación, estado del bus, estado del sensor, etc.
  • "Informes": recupere informes digitales de su dispositivo con la función easy-share. Por ejemplo, certificados de calibración, informes de puesta en marcha
  • "Exportar configuración": cree un archivo de registro con la función easy-share
  • "Resolución de problemas de MP": monitor MP-Bus
  • "Servicios de la Nube": propiedad digital, inicio de sesión/registro Belimo Cloud
  • "Modo demostración": simule el perfil de aplicación del dispositivo
     

Soporte multilingüe y compatibilidad:

  • Ajuste de idioma integrado en la aplicación (EN/DE/FR/IT/ES/CN/RU)
  • Independiente de la plataforma para Android, Apple iOS y Windows.
Belimo Assistant Link

Conectividad de vanguardia con Belimo Assistant Link:

  • Una nueva opción de conectividad versátil para conectar Belimo Assistant 2 con dispositivos de Belimo
  • Combinación de la funcionalidad de ZTH y ZIP-BT-NFC
  • Compatible con tipos de conexión inalámbrica y con cable
  • Compatible con indicación de estado de la batería y la conexión.
  • Compatible con una variedad de puertos, entre otros 
    • estándar USB 2.0 tipo C
    • módulo de radio de baja energía Bluetooth 5.0
    • conector MP-BUS RJ11.
  • Compatible con actualización de firmware mediante USB o Bluetooth. 

Primeros pasos con la Belimo Assistant 2

Videos prácticos

  • Cómo configurar las conexiones

    Conexión con la aplicación móvil (NFC)

    Conexión con la aplicación móvil (Bluetooth)

    Conexión con la aplicación de computadora

  • Cómo usar las funciones generales

    Configuración de las preferencias de usuario

    Modificación de los parámetros del dispositivo

    Informes

    Estado de salud

    Exportar configuración

  • Cómo usar los flujos de trabajo

    Configuración del flujo de trabajo

    Live Trend

    Copiar y pegar configuraciones con la aplicación móvil (NFC)

    Copiar y pegar configuraciones con la aplicación móvil (Bluetooth)

    Copiar y pegar configuraciones con la aplicación de computadora

Preguntas frecuentes

 

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La comunicación de campo cercano con el dispositivo cambiará con la actualización pendiente del iOS de Apple. Estos cambios no afectan a la interacción con la mayoría de nuestros dispositivos, pero sí que se verá afectada la conectividad NFC de nuestra Energy Valve (EV) y el medidor de energía térmica (TEM) en el modo energizado. Esto afecta tanto a la Belimo Assistant App actual como a la nueva aplicación Belimo Assistant 2.

Estamos avanzando de forma proactiva con el objetivo de minimizar estas perturbaciones. Nuestro compromiso es mantener los estándares más elevados de conectividad y usabilidad para nuestros clientes. Consulte el documento para más información.

  • ¿Mi dispositivo de campo de Belimo es compatible con Belimo Assistant 2?

    Belimo Assistant 2 es compatible con la mayor parte de la gama de productos de Belimo, es decir, tanto con dispositivos antiguos como con dispositivos compatibles con NFC.

    No son compatibles los dispositivos con una fecha de producción anterior a 2004, por ejemplo, BF-TopLine, VRP-M, VRP-MFT y VRP-MFT2. Por favor, contacte con su representante de ventas local de Belimo si tiene dudas.

  • ¿Es compatible con mi teléfono o portátil?

    Belimo Assistant 2 es compatible con la mayoría de teléfonos móviles, tabletas y computadoras/portátiles con Windows.

    Las siguientes versiones de Android, Apple iOS y Windows son compatibles:

    • Android 9 o posterior
    • Windows 10 o posterior
    • iOS 15 o posterior

    Los siguientes dispositivos no son compatibles:

    • Dispositivos Linux
    • MacBooks de Apple
  • ¿Qué funciones de la aplicación funcionan en el modo energizado y en el modo no energizado?

    En el modo no energizado, las funciones disponibles se centran en la parametrización del dispositivo, como la selección de las señales de control, los valores de referencia de la aplicación y la configuración de las comunicaciones.

    En el modo energizado, las funciones se amplían para incluir información operativa, como la posición del actuador, los valores del sensor, el estado de salud y también para dar acceso a potentes flujos de trabajo con los que ahorrará tiempo.

      Aplicación móvil Aplicación para computadora2
      No energizado Energizado Solo energizado
    Fecha      

    Ver/cambiar dispositivo
    Parámetros

    		 (✔)1 ✔ ✔
    Flujos de trabajo      
    Configuración (✔)1 ✔ ✔
    Gestionar propiedad digital ✔ ✔ ✔
    Servicios de la Nube ✔ ✔ ✔
    Live Trend ✖ ✔3 ✔
    Copiar/Pegar configuración (✔)1 ✔ ✔
    Desactivar NFC ✖ ✔ ✔
    Habilitar alimentación a través de Ethernet ✔ ✔ ✔
    Acciones      
    Resetear configuración ✖ ✔ ✔
    Reinicio del dispositivo ✖ ✔ ✔
    Exportar configuración (✔)1 ✔ ✔
    Información general      
    Información del sitio ✔ ✔ ✔
    Información de producto ✔ ✔ ✔
    Componentes del dispositivo ✖ ✔ ✔
    Informes (✔)1 ✔ ✔
    Salud      
    Salud ✖ ✔ ✔

    1: El modo no energizado ofrece datos en relación con la parametrización. El modo energizado ofrece una lista completa de parámetros operativos y de ajuste.

    2: La conexión USB requiere ZTH EU/US/AP (convertidor USB/MP)

    3: La función Live Trend requiere ZIP-BT-NFC (convertidor Bluetooth/NFC)
     

    Nota:
    Los datos, flujos de trabajo, acciones y salud disponibles dependen del dispositivo Belimo conectado. Para obtener información detallada, consulte la ficha técnica de su dispositivo de Belimo específico.

  • Si no tengo a mano un dispositivo de campo físico, ¿puedo simular una conexión con un dispositivo de campo virtual con Belimo Assistant 2?

    Sí, el "modo demostración" puede simular una conexión con un dispositivo de campo virtual con Belimo Assistant 2 si no tiene un dispositivo de campo físico a mano. El "modo demostración" le permite ilustrar la interacción del usuario y explorar las funcionalidades de la aplicación. Se usa únicamente con fines de demostración. Tenga en cuenta que los flujos de trabajo requieren un dispositivo físico para funcionar.

    Nota: El "modo demostración" se puede activar en la aplicación en Ajustes > Ajustes generales > Modo demostración > Activado. Aparecerá el botón "Simular dispositivo" en la pantalla "Inicio".

  • ¿Qué idiomas son compatibles?

    La aplicación está disponible en 7 idiomas:

    • Inglés (EE. UU.)
    • Alemán
    • Español
    • Italiano
    • Chino simplificado
    • Francés
    • Ruso

    Nota: El idioma de la aplicación se puede ajustar en la aplicación en Ajustes > Ajustes generales > Idioma
     

Recursos

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