Ügyfélszolgálat és -támogatás
Kiterjedt ügyfélszolgálat és támogatás a termék élettartama alatt
Nagy erőfeszítéseket teszünk annak érdekében, hogy termékeink alacsony karbantartási igényűek és könnyen telepíthetők legyenek. Előfordulhat azonban, hogy kérdése merül fel a hajtóműveinkkel, szelepeinkkel vagy érzékelőinkkel kapcsolatban.
Ügyfeleinkkel folyamatosan a kölcsönösen értékes kapcsolatokra törekszünk azáltal, hogy az út során minden lépésben világszínvonalú gondoskodást nyújtunk. Értékesítési csapatunk mindig elérhető a telepítéshez megfelelő termékek kiválasztásához kapcsolódó konzultációra. Betekintést és tanácsadást biztosítunk termékeinkről és azok legjobb kihasználhatóságáról az Ön rendszerében.
A Belimo mindössze néhány napon belül kiszállítja termékeit, amikor csak szüksége van rájuk. Még a vásárlás után is, ügyfélszolgálati csapatunk útmutatással szolgál a felmerülő kérdésekben. Ezen felül, a további biztonságérzet érdekében minden termékünkre ötéves garancia vonatkozik.
Bármi legyen is az Ön HVAC alkalmazásával, a támogató szakértőink globális hálózata kéznél van és készen áll a segítségre. Az ügyfélszolgálat telefonon, a Belimo Cloudon keresztül vagy személyesen érhető el.
Termékválasztás
Szakértői tanács bármikor elérhető, amikor a telepítéshez megfelelő termékek kiválasztásához konzultációra van szüksége. Továbbá, ajánljuk a SelectPro-t, egy gyors és egyszerű eszközt a szelepek, hajtóművek, érzékelők pontos méretezésének kiválasztásához, illetve, a Belimo Retrofit App-ot a cseremegoldások könnyű megtalálásához.
Képzés
A Belimo átfogó képzési programokat kínál, amelyek segítenek a HVAC alapjainak megértésében; a mérettől és a kiválasztástól a felszerelésig és a telepítésig. A Belimo képzési portfoliója magában foglal tantermi foglalkozásokat, online oktató modulokat, webináriumokat, valamint továbbképzési tanfolyamokat a mérnökök számára.
További információkért lépjen kapcsolatba velünk.
Műszaki támogatás
Ügyfeleinkkel folyamatosan a kölcsönösen értékes kapcsolatokra törekszünk azáltal, hogy világszínvonalú gondoskodást és támogatást nyújtunk. Díjnyertes szolgáltatásunkról köztudott, hogy gyorsan és hatékonyan segíti az ügyfeleket, és elérhető telefonon, a felhőn keresztül vagy személyesen a helyszínen.