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  1. Início

Nosso Compromisso com a Qualidade

Política do sistema de gerenciamento integrado
A Belimo Automation AG tem o compromisso de manter um sistema de gerenciamento integrado (IMS) que esteja em conformidade com as exigências das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 e com todas as exigências legais aplicáveis. Nosso IMS está alinhado com nossos valores fundamentais de Valor para o cliente, Liderança de solução, Excelência operacional e Cultura de credibilidade, de forma a garantir que todos os aspectos das nossas operações atendam aos mais altos padrões de qualidade, responsabilidade ambiental, saúde e segurança ocupacional, e conduta ética.

Valor para o cliente: temos o compromisso de fornecer produtos e prestar serviços que atendam ou superem consistentemente as expectativas dos clientes. Nossos processos de vendas, suporte ao cliente e satisfação do cliente são concebidos para garantir transparência, capacidade de resposta rápida e adequada, e melhoria contínua. Cumprimos as exigências da norma ISO 9001 por meio do estabelecimento e manutenção de sistemas de gerenciamento de qualidade eficazes dedicados ao aumento da satisfação do cliente por meio do fornecimento de produtos e serviços de qualidade.

Liderança de solução: a inovação é uma parte fundamental na nossa abordagem de negócios. Temos o compromisso de antecipar as necessidades do mercado e desenvolver soluções inovadoras que definam os padrões do setor. Nossa conformidade com a norma ISO 9001 garante que os nossos processos de inovação e desenvolvimento de produtos sejam sistemáticos e bem documentados, o que nos permite oferecer, de maneira consistente, soluções de alta qualidade e dedicadas ao cliente, que proporcionam valor agregado. Além disso, integramos as normas ISO 14001 e ISO 45001 às nossas práticas de liderança de solução, ao considerar aspectos ambientais e de saúde e segurança ocupacional em nossos processos de inovação, o que garante que nossas soluções sejam sustentáveis, ambientalmente responsáveis e seguras para nossos funcionários e partes interessadas.

Excelência operacional: assumimos um compromisso com a excelência operacional em todas as áreas do nosso negócio, o que inclui o gerenciamento de fornecedores, produção, logística e personalização. Nossa conformidade com as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 garante que nossos processos sejam continuamente monitorados, avaliados e aprimorados de forma a aumentar a eficiência, reduzir o impacto ambiental e promover a saúde e a segurança ocupacional. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos fornecedores para estabelecer relações mutuamente benéficas com base na qualidade, confiabilidade e sustentabilidade, de acordo com as exigências da norma ISO 9001. Nossos processos de produção, logística e personalização são concebidos para otimizar a utilização de recursos, reduzir o consumo de energia e mitigar riscos à saúde e à segurança, de acordo com as normas ISO 14001 e ISO 45001.

Cultura de credibilidade: valorizamos a integridade, o respeito e o comportamento ético em todos os aspectos das nossas operações. Nosso compromisso com uma cultura de credibilidade se reflete em nossas práticas de recursos humanos, que priorizam a saúde, a segurança e o bem-estar dos nossos funcionários. Oferecemos treinamento e apoio para garantir que todos os funcionários compreendam suas responsabilidades em relação à qualidade, ao gerenciamento ambiental e à saúde e segurança ocupacional, conforme estabelecidos nas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. Promovemos uma cultura de comunicação aberta, transparência e melhoria contínua ao capacitar nossos funcionários a contribuir para o sucesso do nosso IMS e para o alcance dos nossos objetivos comerciais.

Na Belimo Automation AG, temos o compromisso de manter os mais altos padrões de qualidade, responsabilidade ambiental, saúde e segurança ocupacional, e conduta ética. Por meio do nosso sistema de gerenciamento integrado, demonstramos nosso compromisso com a excelência, a inovação e a melhoria contínua ao garantir a satisfação dos nossos clientes, o bem-estar dos nossos funcionários e a sustentabilidade do nosso negócio para o futuro.

Documentos e links

  • Nossos valores
  • Certificado SQS ISO 9001/14001 (internacional) (pdf - 221 KB)
  • Certificado IQNET ISO 9001:2015/ISO 14001:2015 (pdf - 529 KB)
  • Certificado CQC ISO 9001:2015/ISO 14001:2015/ISO 45001:2018 (pdf - 1,75 MB)
  • Certificate of Conformity Module D MID (pdf - 111 KB)
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