Zákaznícky servis a podpora
Rozsiahle služby pre zákazníkov a podpora počas celej doby životnosti produktu
Dôrazne sa usilujeme o to, aby inštalácia našich produktov bola jednoduchá pri nízkych požiadavkách na údržbu. Občas však môžete mať otázky týkajúce sa našich pohonov tlmičov, ventilov alebo snímačov.
Neustále sa snažíme vytvárať vzájomne prínosné vzťahy s našimi zákazníkmi, pričom im poskytujeme prvotriednu starostlivosť na každom kroku. Náš odbytový tím je vždy k dispozícii, aby vám poradil s výberom správnych produktov pre vašu inštaláciu. Náš tím vám poskytne znalosti a poradenstvo, aby ste z našich produktov a z vášho systému dosiahli do najlepšie.
Spoločnosť Belimo vám produkty dodá v priebehu niekoľkých dní, presne vtedy, keď to potrebujete. Dokonca aj po kúpe vám naše tímy pre podporu zákazníkov dokážu pomôcť so všetkými prípadnými otázkami. Okrem toho sa na všetky naše produkty vzťahuje 5-ročná záruka, aby ste nemuseli mať obavy.
Bez ohľadu na typ vašej aplikácie pre kúrenie, ventiláciu a klimatizáciu máte k dispozícii našu globálnu sieť podporných expertov, ktorí vám ochotne poskytnú pomoc. Podpora pre zákazníkov je k dispozícii prostredníctvom telefónu, cloudu spoločnosti Belimo alebo osobne priamo na mieste.
Výber produktu
Naše odborné poradenstvo je vám vždy k dispozícii, keď si vyberáte správne produkty pre vašu inštaláciu. Okrem toho vám ponúkame rýchly a jednoduchý nástroj SelectPro, ktorý vám pomôže presne nadimenzovať a vybrať ventily, pohony, snímače, ako aj aplikáciu Belimo RetroFIT, s ktorou ľahko nájdete náhradné riešenia.
Školenie
Spoločnosť Belimo ponúka komplexné školiace programy, ktoré vám pomôžu pochopiť základy systému kúrenia, ventilácie a klimatizácie – od dimenzovania a výberu až po montáž a inštaláciu. Portfólio školení Belimo zahŕňa výučbu, online vzdelávacie moduly, webináre a kurzy pokročilého vzdelávania pre profesionálnych inžinierov.
Kontaktujte nás, ak si želáte ďalšie informácie.
Technická podpora
Neustále sa snažíme vytvárať vzájomne prínosné vzťahy s našimi zákazníkmi, pričom im poskytujeme prvotriednu starostlivosť a podporu. Ako je známe, náš oceňovaný servis rýchlo a efektívne podporuje zákazníkov a je k dispozícii prostredníctvom telefónu, cloudu alebo osobne priamo na mieste.